一、單相智能電表常見故障

　　1、死機：死機一般指電能表通電后沒有任何反應，或者是顯示屏上有亂碼等現象出現。

　　2、卡字：有時能發現電能表的燈閃 ，但計數器不走。

　　3、無脈沖輸出：有時電能表計度器正常，但無脈沖輸出。

　　4、計度器不進字

　　5、誤差幅度超差：電能表過快或過慢。

　　6、電表不顯示。

　　7、不計量或電量少計

　　8、輔助端子功率脈沖測量不到

　　9、在進行抄讀是RS485通信不成功

　　10、參數設置不成功

單相智能電表

   　二、單相智能電表故障處理方法

　　1、電表不顯示

　　處理方法：①用萬用表檢查線路是否有電壓(建議在電表電壓端子排上測量)。②電表的電壓是否按電表面板上所標定的額定電壓接入。

　　2、不計量或電量少計

　　處理方法：①接入電壓是否正常。電流接線是否符合要求(某一相或二相電流進出線接反)。②有條件的用戶可用現成效驗儀對電表精度進行檢測。③通過估算用戶電器的用電負荷，并對照電表顯示的功率相比較，如相差大，電表計量應該沒什么問題。④接線盒或計量柜內的端子排上電流短接線是否放下。(此現象在新裝表或更換電表后出現)。

　　3、輔助端子功率脈沖測量不到

　　處理方法：①如果銘牌上功率脈沖燈閃爍，可檢查測試線接線是否正確。②威勝電表脈沖輸出方式多為空接點輸出，必須加外接電源(5V-24V)DC，電壓不能高于此值。可用萬用表檢查是否達到要求。

　　4、在進行抄讀是RS485通信不成功

　　處理方法：①先檢查通信硬件是否正常：通信軟件在發命令時用萬用表的10V直流檔在RS485A與B之間測量應有跳變的電壓。②通信線接線是否正確，可用萬用表10V直流檔檢查RS485口，高電位應接A端，低電位應接B端。③檢查規約是否正確，表與軟件的通信規約應一致。④參數管理系統內的端口選擇與所插硬件的端口是否為同一個端口。端口設置是否正確：停止位1，數據為8，偶效驗，通信波特率是否與表內一致。

　　5、參數設置不成功

　　處理方法：①先參照上點查找原因。②權限密碼是否正確，編程按鍵是否按下。③是否有相應的權限控制字，可在電表上的顯示代碼080060—080065中查看。

　　6、逆相序，說明接線相序錯誤，核實實際相序。

　　7、電壓越限，說明運行電壓越過電壓限值參數，檢查實際運行電壓。

　　8、電流反向，說明電流進出線接反，請按實際電流流向正確接線。

　　9、失流報警，現場有失流時會顯示失流報警。

　　10、失壓報警，說明運行時出現電壓低于失壓限制，核對實際電壓

　　11、電池欠壓，說明停電抄表電池電壓低需更換電池。

　　我們公司是威勝集團先行試點的一批面對商業及工業領域的經銷商之一，十幾年的商海遨游，我們始終堅持“一切為了客戶”這一初心，讓我們擁有了智能電表10萬+的用戶，多次被集團評為“十佳供應商”“售后服務標兵”等榮譽。成績屬于昨天，明天，我們將砥礪前行。